11月21日，三南高速公路柳城东服务区工作人员正在服务台进行日常工作检查时，看到一位女士正一瘸一拐走来，于是赶忙上前搀扶她到休息室坐下并了解情况。

原来，这位张女士刚刚想到服务区购买东西，下车时没注意到旁边灌木丛，被伸出的枝丫划伤了小腿，因伤口较大，流血不止，才来寻求帮助。服务区工作人员查看了张女士的伤情，快速拿出医药箱，细心地对张女士的伤口进行清理消毒、包扎，并倒了一杯温水递给张女士，安抚她：“喝口水休息一会儿。”“太感谢了！没想到旅途中会遇到这样的情况，你们的服务太到位了，让我感受到了安心与温暖，为你们点赞！”张女士感激地说道。

柳城东服务区坚持以“全心全意服务司乘”为宗旨，用贴心、周到的服务态度，着力将服务区打造成像家一般温馨的驿站。（梁晓娴）

部分图片、信息来自广西新闻网

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