图为柳城服务区工作人员帮助推车。广西新闻网通讯员 蒋小威 摄

广西新闻网柳州9月20日讯（通讯员 蒋小威）“您好，请问您的车出了什么问题吗？”近日，柳州高速公路运营有限公司柳江分公司柳城服务区保安巡逻时，看到一辆小车停在匝道中间迟迟不动，意识到该车可能出现故障，于是上前询问。

“对呀，我也不知道怎么回事，刚从服务区出来就自动熄火，然后再也打不着火了。”司乘王先生满脸焦急，又尝试了几次还是无法启动小车。了解情况后，保安立刻联系服务区管理员，并协助王先生把小车从匝道推回服务区。小车被安全推回服务区后，不一会，汽车维修师傅也到达现场，约经过半个小时的检查维修，故障车辆终于成功重新启动。

临走时，王先生向柳城服务区工作人员的热情微笑服务和无私帮助表示感谢。“不用谢，祝您一路平安！您的平安通行是我们的最大心愿，希望您再来柳城服务区。”柳城服务区工作人员将继续保持高度的热情投入到后续工作中。